المهارات الفعالة للشراء وإستراتيجيات التفاوض للعقود

التعريف

‏في هذه الدورة ، سوف تتعلم كيفية تطبيق المفاهيم القانونية ، ونهج التسعير الوسيطة ، وتقنيات التفاوض على عملية التعاقد. سوف تتعلم متطلبات التوريد من خلال جميع مراحل دورة حياة التوريد . ستقوم أيضا بتطوير مهارات البحث والتحليل والاتصال من خلال المشاركة في  مجالات التعاقد وستزيد من مهاراتك في التفاوض من خلال محاكاة مفاوضات العقود.‏ ستوجهك هذه الدورة التدريبية الى ‏الجوانب التقنية لإنشاء وإدارة العقود‏ خطوة بخطوة لفهم عقد ناجح وصياغته والتفاوض عليه وفي نفس الوقت ضمان حماية مصالح مؤسستك بشكل جيد. كما ستقوي خبرتك لبناء علاقات تعاقدية سليمة. سيتعلّم المشاركون في هذه الدورة التفاعلية الشروط والأحكام التعاقدية الأساسية والمستخدمة في هذه المفاهيم القانونية، ذلك إلى جانب الأنشطة والإجراءات المتبعة في إدارة العقود وتقنيات التفاوض في بيئة التوريد.

الأهداف

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• تحديد العناصر والمراحل الأساسية للتعاقد .
• اكتشاف كيفية العمل مع العقود النموذجية والقوالب .
• اكتساب الثقة والمهارات اللازمة لمراجعة العقود الفعالة وفهمها والتفاوض عليها بشكل صحيح .
• التعرف على طرق التعاقد المناسبة وأنواع التمويل .‏
• تحديد تقنيات التفاوض الأساسية وإعداد تقصي الحقائق للتفاوض .‏
• تحديد ما إذا كان سيتم دفع طلب الدفع القائم على الأداء للمقاول أم لا .‏
• وضع خطة لإدارة العقود‏ إجراء توجيه ما بعد منح العقد .
• وصف جميع الأنشطة اللازمة لإدارة العقد بعد منحه بما في ذلك التعامل مع التباينات والمطالبات
• التعرف على ما إذا كان الاحتيال قد حدث‏ وتحديد البدائل المتاحة لإجراء تغييرات خارج النطاق .‏
• حساب الكفاءة المفقودة الناتجة عن تغيير العقد‏ وتقييم خيارات الإنهاء وطرق وإجراءات التسوية‏
• تحديد ما إذا كان يمكن إغلاق العقد‏

منهجية التدريب

‏تستند هذه الدورة التدريبية العملية والموجهة نحو النتائج في مجال الشراء المتقدم والمناقصات واختيار الموردين إلى مفهوم تعلم الكبار. وسيتم تقديمه باستخدام مزيج من العروض التقديمية التفاعلية ودراسات الحالة وأنشطة المشاركين والتمارين لزيادة تأثير تجربة التعلم إلى أقصى حد. سيكون لدى المندوبين متسع من الوقت للنظر في الأفكار وتطبيق المهارات التي تمت مناقشتها. ستغطي الندوة الجوانب العملية والنظرية للشراء.‏ سيتم استخدام تقييمات ما قبل وبعد الدورة التدريبية لقياس فعالية هذا التدريب.‏

من يجب أن يحضر؟

جميع المهنيين وغير المتخصصين في إدارة العقود والمشتريات والمسؤولين عن عمليات التوريد ومن ضمنهم المهنيون الذين يعملون في المجالات الفنية أو الإدارية ممن يرغبون في تعلّم المزيد حول عناصر ومفاهيم وأنواع وعمليات التعاقد التوريد والمشتربات.

الخطوط العامة للدورة

نظرة عامة على العقود:

• عناصر "العقد"

• إدارة العقود

• المصطلحات القانونية المستخدمة في العقود

• نطاق العمل

• الأحكام والشروط

• مراحل التعاقد

المفاهيم المهمة في إدارة العقود:

• القانون السائد

• السرية

• صلة العقد

• التعاقد من الباطن

• التعويضات

• الظروف القاهرة

• شروط الدفع

• خرق العقد

• إنهاء العقد

• الأضرار المقررة

• اتفاقية مستوى الخدمة

• التأكيدات والضمانات

• العهود

• الحقوق والشروط

أنواع الاتفاقيات التعاقدية:

• أنواع العقود

• عقود الأسعار الثابتة (مبلغ مقطوع)

• عقود التكاليف المستردة (التكاليف الزائدة)

• عقود الوقت والمواد

عمليات‏‏ ‏الإمداد والمشتريات:

• تحليل العرض واستراتيجية‏  الشراء

• إعداد وإدارة العقود‏

• اللوجستيات‏ الدولية. قياس الأداء في الشراء ‏والعرض

• عملية الشراء والتوريد‏

• ‏الجوانب الفنية والإدارية والقانونية للمشتريات والإمدادات

• فائدة الشراء الفعال

• مكونات سلسلة التوريد‏

وثائق المشتريات والتوريد‏:

• الأنواع الرئيسية للعقود‏

• ‏ترتيبات التسعير‏

• ‏الوثائق التعاقدية‏

• ‏المعلومات من الإنترنت

• المعلومات المالية عن العملاء‏ والموردين

• ‏إدارة المشتريات والإمدادات؛ وضع الهياكل‏ في مكانها

• ‏التقليل من المخاطر وعواقبها‏

• ‏السلوك‏ الأخلاقي في وظيفة الشراء

• إدارة‏  ما قبل التعاقد  وبعد التعاقد

• الإمدادات المباشرة‏ وغير المباشرة

• تكلفة المخزونات القابضة‏ وتقنيات لترتيب المخزونات‏

• ‏تسريع الإمدادات‏ والاتصال‏ الفعال 

تشريح التفاوض - الخصائص والسلوكيات والمراحل:

• خصائص الموقف التفاوضي.

• المبادئ الرئيسية للتفاوض الفعال ومهارات عقد الصفقات.

• المكونات الأساسية لسلوك التفاوض الفعال.

• المساومة الصعبة وحل المشكلات - ركز على تنمية مهاراتك.

• إدارة التوترات المتأصلة الموجودة في كل مفاوضات.

• مراحل التفاوض.

بناء الصفقة - استراتيجيات التفاوض المتقدمة:

• الإستراتيجيات مقابل التكتيكيات.

• الطرق الفعالة للمساومة او الصفقة الصعبة.

• البدائل، و نطاق المساومة وتحديد الهدف.

• إنشاء عروض الافتتاح وقواعد الإنصاف.

• كيفية إنشاء قيمة - استراتيجيات وتكتيكات التفاوض التكاملي.

• إستراتيجيات فعالة لوضع إتفاقات توليد القيمة

• المصالح الأساسية، والمبادلات التجارية ذات القيمة العالية / المنخفضة، والمسائل المتعلقة بعدم المغالاة والعروض المتعددة

المفاهيم الأساسية في إدارة العقود:

• إعداد استراتيجية التعاقد

• إعداد طلبات تقديم العروض

• تقييم العروض

• منح العقد

الإدارة والتباينات والمطالبات:

• تنفيذ العقد

• تقييم مستوى الأداء

• إدارة التغيير

• إدارة التباينات

• المطالبات والنزاعات